Po raz pierwszy w formie konferencji zostanie zaprezentowany kanon zawodowego profesjonalizmu prowadzenia rozmowy z niezmotywowanym pacjentem na temat kompleksowego leczenia protetycznego i zmiany estetycznej uśmiechu.

Konferencja 15 minut

Program wydarzenia

O konferencji

Konferencja jest zwieńczeniem kilku lat badań własnych, obserwacji i szczegółowej analizy setek rzeczywistych rozmów lekarzy z pacjentami. Zgromadziliśmy unikalny materiał, który połączyliśmy z ekspercką wiedzą na temat psychologii pracy z pacjentem, 25-letnim doświadczeniem oraz syntezą kilku obszarów nauki. To pozwoliło nam na stworzenie MODELOWEGO SPOSOBU PROWADZENIA ROZMOWY Z NIEZMOTYWOWANYM PACJENTEM NA TEMAT KOMPLEKSOWEGO LECZENIA PROTETYCZNEGO I ZMIANY ESTETYKI UŚMIECHU.

Podczas konferencji

  • szczegółowo omówię każde 15 sekund, które tworzy 15-minutową, szczerą i zniuansowaną rozmowę. Pokażę sens każdego zdania, znaczenie każdego zadanego pytania,
  • zaprezentuję wzorcowe, rzeczywiste rozmowy z pacjentami. Na ich podstawie, krok po kroku, pokażę wpływ profesjonalnych wypowiedzi lekarza na reakcje pacjenta i odwrotnie – wpływ reakcji pacjenta na kolejną wypowiedź lekarza,
  • zobaczysz, w jakim stopniu rozmowa z pacjentem może być finezyjnym, etycznym procesem. Mimo lekkości formy pozwala świadomie budować autorytet, zaufanie oraz motywację pacjenta do leczenia. Dokładnie pokażę, w których momentach rozmowy pojawiają się te procesy i wytłumaczę ich psychologiczne podstawy. Po „15 minutach” tak prowadzonej rozmowy 80% niezdecydowanych pacjentów zapyta o najbliższe terminy, deklarując gotowość do kompleksowej zmiany.
  • powiem, jak i kiedy rozmawiać o pieniądzach, jak reagować na przedwczesne pytania o cenę oraz rozwiązania. Rozwieję mity na temat tego, ile opcji planu leczenia przedstawiać i na jakim etapie.

Poznasz autora prezentowanych rozmów

doświadczonego lekarza, który dzięki wdrożeniu modelu „15 minutowej” rozmowy w niespełna 2 lata zwiększył liczbę akceptacji dużych prac protetycznych o 1000% (tysiąc procent). Przedstawimy proces dochodzenia do mistrzostwa prowadzenia rozmowy z pacjentem. Pokażemy, że jest to efekt możliwy do uzyskania przez każdego lekarza.

Konferencja 15 minut

Konferencja „15 minut” to niezbędna wiedza dla:

Właścicieli przychodni

Wszystkich lekarzy dentystów, którzy rozmawiają z pacjentami na temat leczenia protetycznego

Z doświadczenia wiem, że czasem takie rozmowy potrafią trwać albo bardzo krótko – sprowadzając się do dania pacjentowi instrukcji, co powinien zrobić, albo trwać nawet do godziny – nie skutkując wysoką motywacją pacjenta. Dowiedz się, jak skrócić ten czas do 15 minut i mieć 80% akceptacji kompleksowego leczenia protetycznego.

Konferencja 15 minut

Opinie

Opinia o konferencji Jakuba Wiśniewskiego
lek. dent. Jakub Wiśniewski

(…) cały proces zmian, które zaszły w moim życiu zawodowym i osobistym jest zainicjowany przez Ciebie i przez narzędzia, które są niezwykle skuteczne, ale jednocześnie bardzo etyczne. Rzekłbym nawet, że postępowanie w inny, niż zaproponowany przez Ciebie sposób, w moim odczuciu jest teraz niegodne i nielekarskie. Na co dzień czuję – po reakcjach moich pacjentów – jak bardzo empatyczny, zindywidualizowany jest taki właśnie model pracy.
(…) coraz więcej Twoich strategii weszło już u mnie do standardowego protokołu i to wszystko działa tak, jak to zaplanowałeś! Mimo podniesienia cen na początku roku kolejki wydłużyły się do 2 miesięcy (…) każda złotówka zainwestowana w Twoje szkolenia, w rozwój mój i mojej praktyki, zwróciła się wielokrotnie. Każda godzina zainwestowana w Twoje szkolenia dała mi dziesiątki, jeśli nie setki godzin zaoszczędzonych na niezbyt owocnych konsultacjach, na omawianiu planów leczeń, które nigdy nie zakończyłyby się akceptacją, na rozmowach z moimi pacjentami, które zamykały by się bez wniosków dla obu stron, bez poważniejszej refleksji. Jestem absolutnie w innym miejscu niż byłem, nawet w innym miejscu, niż kiedyś marzyłem, by być…

Opinia o konferencji Marty Zinkow
lek. dent. Marta Zinkow

Dzięki Twoim wskazówkom konsultacja pacjenta pierwszorazowego trwa... 15 minut. I to wystarczy żeby wyszedł kiwając głową i wielokrotnie powtarzając: „Tak, działamy, działamy! Kiedy możemy zacząć?” Dodam jeszcze, że konsultowałam pacjenta innej lekarki, chciał tylko uzupełnić brakujące 4 zęby na dole i 2 zęby na górze twierdząc, że uśmiechu z Hollywood w tym wieku już nie musi mieć. Zgodził się na leczenie przynajmniej 2-letnie – zaczynamy od ortodoncji i skończymy na... pełnej rekonstrukcji.

Opinia o konferencji DUDA
dr n. med. Mariusz Duda

Nie przypuszczałem, że ktoś może tak zmienić moje życie zawodowe na moim etapie. Chciałbym poprawić wyniki firmy o 50%. Wprowadzanie zmian, szlifowanie ich i obserwowanie efektów z pacjentami to ogromna przyjemność na co dzień. Jeśli kilka dni po szkoleniu pacjent biznesmen – który wpada w przelocie i ma pół godziny czasu, bo czeka kierowca – po konsultacji chce już się leczyć, chyba pierwszy raz w życiu, od razu usunąć kamień i jak najszybciej resztę... Nie oczekiwałem aż takich rezultatów.

Konferencja 15 minut

Czas i miejsce konferencji

Konferencja 15 minut

O prowadzącym

Konferencję poprowadzi Mariusz Oboda
Mariusz Oboda

Założyciel firmy szkoleniowo-doradczej Oboda Group – zespołu ekspertów zajmujących się w szczególności rozwojem praktyk stomatologicznych. Jeden z kilkudziesięciu coachów akredytowanych w Polsce przez International Coach Federation na poziomie PCC (Professional). Doradca najlepszych praktyk. Ekspert w dziedzinie psychologii pracy z pacjentem i rozwoju osobistego lekarzy. Autor kilkudziesięciu artykułów z tej dziedziny.

Organizator Oboda Group w liczbach
logo Konferencji 15 minut

Cena

W cenie biletu

765 .00
  • ●   materiały szkoleniowe
  • ●   lunch
  • ●   przerwy kawowe
  • ●   certyfikat uczestnictwa

Zdobądź nagrodę o wartości 5460zł!

  • Jednego z uczestników Konferencji zaprosimy na cykl trzech szkoleń Akademia Managera.
    Chcesz się rozwijać? Zapisz się już dziś
Akademia Managera

Zapisz się

Szczegółowe informacje i zapisy

Marlena Majewska

tel. 601 370 962
e-mail: marlena.majewska@oboda.pl

Adrian Majewski

tel. 660 619 099
e-mail: adrian.majewski@oboda.pl

Odliczamy

do naszej konferencji
Konferencja 15 minut

Partnerzy konferencji

logo partnera - firmy Dental Depot Wasio
logo partnera - firmy MIS
logo partnera - firmy DSI
logo partnera - firmy Polkard
logo partnera - firmy Natrodent
logo partnera - firmy Denon Dental
logo partnera - firmy Straumann
logo partnera - PSI
logo partnera - IS
logo partnera - Mediraty